info@pl-llc.ru
8 (800) 550 89 72 бесплатно по России +7 (499) 685 80 00 звонки из других стран
ru
RU
KZ
EN

Вопрос-ответ

Некоторые стенды поставляются в варианте с системой виртуальной реальности, в данном случае компьютер входит в комплект? И какие у него характеристики?
Компьютер входит в комплект, и не рекомендуется устанавливать данную систему на собственные машины, ввиду сложности интеграции и дополнительные затраты на пусконаладочные работы.
Минимальные параметры компьютеров в поставке VR стендов приведены ниже:

  • Процессор 4 ядерный и частотой не менее 3.6 Ггц;
  • Оперативная память не менее 8 Гб, стандарта DDR 4;
  • Видеокарта Dх 12 совместимая с не менее 6 Гб памяти DDR5;
  • Жесткий диск опционально НЖМД – 1000 Гб или SSD – 120 Гб;
  • Монитор LCD (1 шт.), диагональю 21,5 и разрешением не менее 1920x1080px;
  • Блок питания не менее 550 Вт;
  • Клавиатура USB – 1 шт.;
  • Мышь USB – 1 шт;
  • Предустановленная лицензионная операционная система Windows 10 Pro OEM
.
Возможна ли поставка ПО без компьютера? И если да, то какие системные требования? Возможно ли изменение конфигурации поставляемого ПК?
Для стандартных виртуальных комплексов подойдет компьютер со следующими характеристиками:
  • Процессор с 2мя ядрами с частотой не менее 3.5 Ггц;
  • Оперативная память не менее 4 Гб;
  • Видеокарта Dх 11 совместимая с не менее 1Гб памяти;
  • Жесткий диск опционально НЖМД – 500Гб или SSD – 120 Гб;
  • Монитор с разрешением не менее 1920x1080px;
  • Предустановленная лицензионная операционная система Windows 8-10.
Также Вы можете уточнять или менять конфигурацию поставляемого ПК с соответствующим изменением цены.

Для индивидуального заказа Вы можете задать вопросы, позвонив по номеру: 8 (800) 550-89-72 или отправить сообщение на нашу электронную почту info@programlab.ru
Какими техническими характеристиками обладает стандартный компьютер в поставке с ПО?
Как правило, в стандартную комплектацию входит компьютер со следующими характеристиками:
  •  Процессор с 4-потоками инструкций и частотой не менее 3.5 Ггц;
  •  Оперативная память не менее 4 Гб, стандарта DDR 4;
  •  Видеокарта Dх 12 совместимая с не менее 2Гб памяти DDR5;
  •  Жесткий диск опционально НЖМД – 500Гб или SSD – 120 Гб;
  •  Монитор LCD (1 шт.), диагональю 21,5 и разрешением не менее 1920x1080px;
  •  Блок питания не менее 450Вт
  •  Клавиатура USB – 1 шт.;
  •  Мышь USB – 1 шт.
  •  Предустановленная лицензионная операционная система Windows 10 Pro OEM.
По согласованию с Заказчиком возможно внесение изменений в конфигурацию компьютера.

Спасибо за Ваше обращение!
Как оформить заказ на интересующую продукцию?
Для оформления заказа свяжитесь с нами удобным для Вас способом и наши специалисты подберут для Вас все возможные варианты, предоставят КП, а также помогут с составлением технического задания.

  • напишите нам на почту info@pl-llc.ru 
  • позвоните по телефону 8 (800) 550-89-72
  • воспользуйтесь формой обратной связи на сайте pl-llc.ru
  • в сообщениях в группе ВК: https://vk.com/programmlab

Приобрести наши обучающие системы Вы можете с помощью договора, либо, если есть необходимость, через торговую площадку (мы высылаем коммерческие предложения, технические задания).

Напишите Ваш контактный номер телефона и укажите для каких целей Вам нужны электронные образовательные ресурсы (курсы, тренажеры, 3D атласы, плакаты).

Для торгующих компаний необходимо указать наименование конечного заказчика.
Мы свяжемся с Вами и подберем для Вас наиболее подходящие готовые решения для организации эффективного учебного процесса.
Могут ли ваши специалисты выехать к заказчику для установки, настройки и обучения пользователей?
Да, это оплачивается дополнительно по договору и зависит от удаленности заказчика.
Пуско-наладка технически сложных комплексов уже заложена в стоимость.
Где можно найти ваши данные ИНН и ОГРН, банковские реквизиты?
Реквизиты находятся на сайте в разделе "Контакты"
Или вы можете их скачать напрямую по ссылке - Реквизиты
По какой системе оплаты вы работаете, с НДС или без?
Мы работаем без НДС.
Как ознакомиться с лицензионными соглашениями на программы?
Ознакомиться с полными версиями лицензионных соглашений можно на странице:  Правовые документы
Где посмотреть ваше портфолио?
С нашим проектами можно ознакомиться на странице Наши проекты или в разделе Портфолио
Возможна ли доставка в другую страну?
Да, это возможно.
У нас множество довольных клиентов по всей территории СНГ. Свяжитесь с нами удобным для Вас способом и мы обязательно подберем для Вас удобный вариант доставки в необходимые сроки.

  • напишите нам на почту info@pl-llc.ru 
  • позвоните по телефону 8 (800) 550-89-72
  • воспользуйтесь формой обратной связи на сайте pl-llc.ru 
Где можно посмотреть как работает и выглядит интересующий меня комплекс?
Ознакомиться с работой комплексов Вы можете в наших соцсетях. Мы еженедельно знакомим наших подписчиков со своими комплексами, проектами и новинками.

Ссылки на наши соцсети:
Возможна ли разработка комплекса под мои требования или ТЗ, если его нет в каталоге?
Да, это возможно. 
У нашей компании собственный полный цикл производства, и мы также занимаемся разработкой и изготовлением любых учебных лабораторных стендов, тренажеров и виртуальных стендов по индивидуальному заказу.

Свяжитесь с нами удобным для Вас способом и наши специалисты подберут для Вас все возможные варианты, предоставят КП, а также помогут с составлением технического задания.

  • напишите нам на почту info@pl-llc.ru 
  • позвоните по телефону 8 (800) 550-89-72
  • воспользуйтесь формой обратной связи на сайте pl-llc.ru 
Существует ли гарантия на Вашу продукцию, а также аппаратное обеспечение?
Вся продукция поставляется с минимальной гарантией 12 месяцев на бесплатную диагностику и ремонт, методическую, информационно-консультационную и программно-техническую поддержку.
На программное обеспечение и аппаратную составляющую, в зависимости от условий договора, возможно согласование дополнительной гарантии.